С присъствени обучения в Стара Загора, Сливен и Пазарджик приключи първият етап на програмата за медицински специалисти „Трудните разговори: Между диагнозата и семейството. Комуникация в условия на стрес“ на Фондация „Нашите недоносени деца“. В нея се включиха над 80 настоящи и бъдещи здравни професионалисти – неонатолози, педиатри, акушер-гинеколози, акушерки и медицински сестри, студенти и специализанти.
Програмата е насочена към една от най-деликатните части от неонатологичната грижа: разговорите с родители в моменти на тежка диагноза, страх и несигурност. Обученията дават на участниците практически инструменти за ситуации, в които медицинската информация трябва да бъде поднесена ясно, навременно и с внимание към емоционалното състояние на семейството.
„Лекарите и медицинските специалисти в неонатологията работят под огромен професионален и емоционален натиск. Те ежедневно водят трудни разговори с родители, които преживяват страх, несигурност и безсилие. Тази комуникация е огромно предизвикателство и за самите специалисти – да подберат точните думи за всеки различен родител, като едновременно с това полагат най-добрата възможна грижа за детето“, споделя д-р Таня Праматарова, завеждаща Отделението по неонатология в МБАЛ „Д-р Иван Селимински“, гр. Сливен
В неонатологичните отделения подобни разговори са част от ежедневната работа, но често се случват в условия на силно напрежение и в момент, когато доверието между родителите и екипа е решаващо.
Обучението дава практически инструменти за провеждане на трудни разговори при съобщаването на тежка диагноза и силно емоционално напрежение
По време на първия етап участниците работиха върху подходи за съобщаване на тежка диагноза, подкрепа на родители в състояние на стрес и травма, справяне със силни емоции и агресия, изграждане на професионални граници и превенция на бърнаут. Програмата продължава през септември с обучение, посветено на работа по конкретни казуси от практиката, а през ноември е предвидена заключителна онлайн среща за споделяне на опит, обратна връзка и обсъждане на последващи нужди от подкрепа.
Обученията се водят от Инна Бранева – психолог, психотерапевт и дългогодишен супервизор на медицински и социални специалисти. Тя има лекторска практика в социалната, образователната и медицинската сфера, включително по теми, свързани с професионалната комуникация, емоционалното натоварване и работата в кризисни ситуации.
По думите на д-р Праматарова, всяко семейство приема диагнозата и прогнозите за детето си по различен начин, а думите, изречени в тези моменти, оставят траен отпечатък. „Изключително важно е родителите да получат информацията открито и навременно – без напразни обещания, но и без да бъде сломена надеждата им. Понякога именно начинът, по който една диагноза е поднесена, дава на семейството сили да продължи напред и да бъде най-добрата опора за своето дете и ние го виждаме в практиката си всеки ден. Такива инициативи са изключително необходими за медицинските екипи, за да имат възможност да обработят и вентилират своите лични емоции, защото освен специалисти, ние сме преди всичко хора“, допълва тя.
За Фондация „Нашите недоносени деца“ програмата е част от по-широката подкрепа към медицинските екипи и семействата на недоносени деца.
„Във Фондация „Нашите недоносени деца“ вярваме, че качествената комуникация е неразделна част от добрата медицинска грижа. Една дума може да даде опора и надежда, но може и да остане в съзнанието на родителя години наред. Затова развиваме тази програма, за да подкрепим медицинските екипи в една от най-трудните части от тяхната работа и едновременно с това да помогнем на повече семейства да се чувстват чути, уважени и подкрепени в моментите, когато имат най-голяма нужда от това“, посочва Надежда Дренска, съосновател и член на Управителния съвет на Фондация „Нашите недоносени деца“. Тя допълва, че преди повече от 16 години се е сблъскала с лично с преждевременно раждане именно в МБАЛ „Д-р Иван Селимински“ – Сливен, по време, в което все още рядко се говори за ролята на комуникацията и емоционалната подкрепа в неонатологичната грижа.
„Въпреки това срещнах специалисти, които не просто лекуваха детето ми, а намираха правилните думи в най-трудните моменти. Това ми показа колко голямо значение има не само каква информация получава един родител, но и как тя е поднесена. За съжаление знам, че не всички семейства имат този опит и именно затова темата остава толкова важна и днес“, споделя Надежда Дренска.
Тази поредна кампания на Фондация „Нашите недоносени деца“ е част от мисията ни да сме до най-малките герои, техните семейства и медицинските специалисти, чрез полезни инициативи, знания и устойчиви решения в неонатологичната грижа. Тя е възможност за цялостна и комплексна подкрепа в неонатологичните отделения – не само за благополучието на бебетата и родителите, но и за работещите в тях екипи.
Обученията се реализират благодарение на помощта на дарители, а целта ни е инициативата да достигне до колкото се може повече болници и специалисти в страната. Ако искате да помогнете за тази наша кауза, всеки, който желае да даде принос за дейността на Фондация “Нашите недоносени деца”, може да го направи чрез дарение на сайта ни или чрез SMS с текст DMS BEBE на номер 17 777.
